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Unser Profil

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CSC ist als IT- und TK-Dienstleister in Arnstadt seit März 1999 tätig. CSC ist das Synonym für Computer & Service Center (Arnstadt), nicht zu Verwechseln mit regionalen Mitbewerbern die teilweise zum verwechseln ähnlich firmieren. Unsere Qualitäten liegen in der langjährigen Erfahrung und der optimalen Qualität unserer Produkte und Leistungen zu bezahlbaren Preisen.

AKCENT Klassifizierung    (Was ist Akcent?)
IT-Fachbetrieb (Competence Partner)
Wir sind AKCENT Partner seit dem 27.2.2003.

Öffnungszeiten unseres Ladengeschäftes und der Werkstatt
Mo - Fr.:                09:00 - 18:00 Uhr
Do.:                      09:00 - 19:00 Uhr
Sa, So, Feiertags: geschlossen

Bürozeiten Systembetreuung
Mo - Fr.: 08:00 - 17:00 Uhr


Wir sind überwiegend regional tätig (Großraum Erfurt, Gotha, Weimar, Jena, Arnstadt, Ilmenau - Thüringen) und für Projekte sowie Großkunden auch überregional (Deutschland & Östereich).
 

Unser Profil (Betätigungsfeld):
Unser Systemhaus betreut Kunden von der kleinen Firma bis hin zu regionalen Institutionen. Planung und Ausführung von kleinen bis mittleren Workgroups bzw. Client-Server Umgebungen (1-100 User) sind unsere Domäne. Unser gutes Preis-/Leistungsverhältnis wird dabei besonders geschätzt. Ergänzend zum standardmäßig sehr guten Service, bieten wir Wartungsverträge mit bis zu höchstens 4h Reaktionszeit. Privatkunden sowie SOHO Kunden werden durch unser Ladengeschäft und die angeschlossene Werkstatt in Arnstadt bzw. vor Ort durch unsere Techniker betreut, Geschäftskunden durch das angeschlossene CSC-Systemhaus. Die Firma CSC hat sich früh von einem reinen Hardwareanbieter und IT-Installateur hinaus, zu einem Anbieter für IT- und TK-Lösungen entwickelt. Mit angepassten und optimierten Standardlösungen steigern wir somit den Marktwert unserer Kunden. Durch ein junges und engagiertes Team sind wir in der Lage flexibel und mit frischen Ideen einfache und wirkungsvolle Lösungen zu finden. Mit unseren Lösungen sind KMU´s in der Lage sich sicher in allen Netzwerken zu bewegen und Abreitsflüsse schnell und zuverlässig abzubilden. Kompetenzen für Telekommunikationsanlagen (VoIP und ISDN), Unified-Messaging und Auftragsbearbeitung mit Warenwirtschaft und angeschlossener Finanzbuchhaltung sind vorhanden. Leasing und Finanzierungen wickeln wir zu besten Konditionen über alle namenhaften Institutionen ab.

Unternehmensgeschichte:
Der Inhaber hat sein "Handwerk" innerhalb von 5 1/2 Jahren ab Ende der 80er Jahre erlernt. Dabei wurde in der Normzeit die Berufsausbildung in Erfurt und ein Fachschulstudium ind Gotha absolviert und erfolgreich abgeschlossen. Danach sammelte er zunächst als Techniker in einem PC-Shop/Systemhaus in Gotha und danach als Filialleiter in einem PC-Shop/Systemhaus in Arnstadt Erfahrungen. Nach 3,5 Jahren des Sammelns an Berufserfahrungen wurde im März 1999 der eigene PC-Shop mit angeschlossenem Systemhaus eröffnet. Seit her entwickelte sich die Firma CSC von einem reinen Hardwareanbieter und Installateur für IT, TK und Netzwerke hinaus zu einem Systemintegrator.

Heute beschäftigt die Firma CSC neben dem Inhaber insgesamt 2 feste IT-Techniker sowie 2 freie Techniker und einen Buchhalter. Wir betreuen seit Jahren auf Grundlage von Wartungsverträgen, namenhafte Firmen aus Wirtschaft, Handel, Handwerk, Verwaltung, Bildungswesen und Wissenschaft.

Unser Credo:
Die Erfahrung zeigt uns, dass es nicht "DIE LÖSUNG" gibt. Jeder Kunde benötigt eine individuelle Anpassung, auch wenn es um Standardanwendungen geht. Sprechen Sie uns an und wir machen Ihnen einen Vorschlag für Ihre persönliche Lösung und eine unverbindliche Kostenaufstellung, damit Sie eine Vorentscheidung treffen können. Im Bereich der kleinen und mittleren Unternehmenskunden scheuen wir keinen Vergleich mit unseren Mitbewerbern. Wir sind davon überzeugt, dass man unter Beibehaltung der Qualität oft markante Budgeteinsparungen erzielen kann oder unter Beibehaltung des Budgets mehr Leistung bekommt, wenn eine passgenaue Lösung verwendet wird. Deshalb suchen wir für jedes Vorhaben und jede Unternehmung eine passende Lösung.

Unternehmensschwerpunkte
Beratung, Consulting, Assemblierung, Hard- und Softwareverkauf, Service, Lösungen, Warenwirtschaftssysteme, Finanzbuchhaltung, eCommerce, Netzwerkservice, Telekommunikationstechnik , Security/Netzwerksicherheit, Systemhausleistungen, Webserviceleistungen (CMS+Hosting), Virtualisierungstechniken.

Sachverständiger/Gutachter für
Überspannungsschäden (ohne offizielles Zertifikat, aber von Versicherungen anerkannt...)


Support
Vor Ort Support, Fernwartung, eigene Helpline, Werkstatt, Austausch, Helpdesk, Herstellerhotline, sonstiger Support
 
Dienstleistungen
Beratung, Projektierung, Verkauf, Service, Hardwarewartung, Softwarewartung, Vor-Ort-Service, Softwareanpassung, Vermietung, Leasing, Internet Dienstleistung, Schulungen, Reparaturservice, Firmenservice (Server/Netzwerke), Wartungsverträge
 
Autorisierungen
Microsoft Partner, Tobit, SAGE / KHK, Fujitsu-Siemens Athorized Partner, Mobotix Vertriebspartner, Samsung Partner, Gateprotect Partner, Kyocera Channel Partner, Tobit Authorized Reseller, EDUCHEK Partner, Norman Partner, AGFEO Partner, Panasonic, AVM Partner, HP Service Point, Funkwerk Elmeg Partner, Microsoft Partner uvm.

Schulungen
Wir bieten Schulungen für unsere Lösungen an. Schulungen werden vor Ort durchgeführt.
 
Stand: 05/2012


International (english):

CSC (Computer & Service Center) has been operating as an IT supplier with shop, repair shop and system vendor in Arnstadt, Thuringia, since March 1999. Long experience in business and optimal quality of our products and services at affordable prices are our speciality. Predominantly we are operating at regional level (area of Erfurt, Gotha, Weimar, Jena, Arnstadt, Ilmenau), for projects and key accounts also supra-regionally.

As a system vendor we are serving clients from small companies to regional institutions. Planning and execution of small and medium networks or client/server systems, firewalls, unified messaging systems, merchandise planning and control systems as well as telecommunication systems represent our core business. Our very good cost/performance ratio is especially appreciated.

Our young and committed team is able to develop effective solutions due to new ideas and flexibility. By our solutions small and medium-sized enterprises are enabled to safely manage networks. Leasing and financing is handled by us to best conditions via established institutions.


 



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